Политика Общества с ограниченной ответственностью «Интеркомтел Север» в отношении обработки персональных данных физических лиц, обращающихся посредством информационной сети Интернет
1. Настоящая Общества с ограниченной ответственностью «Интеркомтел Север» (далее – Оператор) в отношении обработки персональных данных физических лиц, обращающихся посредством сайтов, расположенных на доменных именах my.icomtel.ru, icomtel.ru, north.icomtel.ru и home.icomtel.ru (далее — сайт) в информационной сети Интернет (далее - Политика), действует в отношении всей информации, которую сайт может получить о пользователе сайта во время использования сайта, его программ и его продуктов.
2. Информация об Операторе — Общество с ограниченной ответственностью «Интеркомтел Север»
Место расположения сервера: г. Иваново, ул. Ташкентская, д. 14.
3. В настоящей Политике используются следующие термины:
3.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
3.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
3.3. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения Оператором или иным лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
3.4. Сайт - совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет) по доменным именам и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать сайты в сети Интернет.
3.5. Пользователь сайта (далее - пользователь) - лицо, имеющее доступ к сайту посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта, в том числе подачу обращений посредством формы обратной связи.
4. Использование сайта пользователем означает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки персональных данных Пользователя.
5. B случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен прекратить использование сайта.
6. Принципы и цели обработки персональных данных:
Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
Цели обработки персональных данных соответствуют целям создания Оператора.
Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют целям обработки персональных данных.
Достоверность персональных данных, их актуальность и достаточность для целей обработки, недопустимость обработки избыточных по отношению к целям сбора персональных данных.
Ограничение обработки персональных данных при достижении конкретных и законных целей, запрет обработки персональных данных, несовместимых с целями сбора персональных данных.
Запрет объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
Осуществление хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен действующим законодательством.
Уничтожение, либо обезличивание ПДн по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений ПДн, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Настоящая Политика устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при отправлении обращения.
8. Правовым основанием обработки персональных данных являются: Федеральный закон от 07.07.2003 № 126-ФЗ "О связи", Устав Оператора, полученные в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации лицензии, договоры, заключенные с субъектами персональных данных, согласие на обработку персональных данных (в случаях, прямо не предусмотренных законодательством Российской Федерации, но соответствующих полномочиям оператора).
9. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, включают в себя следующую информацию:
9.1. Фамилия, имя, отчество пользователя;
9.2. Почтовый адрес;
9.3. Телефон;
9.4. Адрес электронной почты (e-mail);
9.5. технические данные, которые автоматически передаются устройством, с помощью которого Пользователь использует Интернет-сайт Оператора, в том числе технические характеристики устройства, IP-адрес, информация о браузере, дата и время доступа к сайту, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
10. Любая иная информация о пользователях: история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д. подлежит надежному хранению Оператором и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 13 настоящей Политики конфиденциальности.
11. Обработка персональных данных граждан осуществляется в целях:
взаимодействие в рамках оформления и исполнения договоров об оказании услуг с пользователями;
выполнение требований законодательных актов Российской Федерации при осуществлении Оператором деятельности, предусмотренной Уставом Оператора.
установление обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от пользователей;
сбор информации о поведении и предпочтениях пользователей Интернет-сайта Оператора и представление сводной информации для внутренней статистики с целью оптимизации интернет-сервисов (в отношении файлов cookie и других аналитических данных).
12. Обработка персональных данных пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
13. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
14. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
15. Пользователь вправе:
15.1. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
15.2. Пользователь имеет право на получение у Оператора информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Оператора по указанному адресу: post@icomtel.ru.
16. Оператор обязан:
16.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в пункте 9 настоящей Политики конфиденциальности.
16.2. He допускать распространения персональных данных без согласия пользователя.
17. Оператор, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерной обработкой персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 13 настоящей Политики.
18. B случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Оператор не несет ответственность, если данная конфиденциальная информация:
18.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
18.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором.
18.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
19. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства Российской Федерации, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но, не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
20. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим пользователям.
21. B отношении текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на источник.
22. Оператор не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведения любого третьего лица на сайте.
23. Передача персональных данных с помощью отправки заполненной веб-формы на Интернет-сайте Оператора, а также хранение персональных данных предполагает использование технических ресурсов Оператора и партнеров для обработки и хранения персональных данных.
Оператор использует на своем Интернет-сайте программное обеспечение третьих лиц, в результате чего такие лица могут получать и передавать в автоматическом режиме обезличенные данные. К указанному программному обеспечению третьих лиц относятся системы по сбору и обработке аналитических данных:
Google Analytics, осуществляющая сбор и обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://policies.google.com/privacy/;
Яндекс.Метрика, осуществляющая сбор и обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential/;
Firebase и Crashlytics, являющиеся программным продуктом компании Google, которая осуществляет сбор и обработку данных в соответствии с политикой использования данных, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://policies.google.com/privacy;
Jivo, осуществляющая сбор и обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности, размещенной и/или доступной в сети Интернет по адресу: https://www.jivo.ru
Вышеприведенный перечень не является исчерпывающим. Оператор может использовать иные подобные системы, а также прекращать использование указанных в перечне.
Данные, собираемые с использованием программного обеспечения третьих лиц, могут включать:
Данные об устройстве пользователя (модель, производитель, объем свободной памяти), место его положения (страна, город), данные операционной системы (тип, версия, разрешение экрана) и другие;
Данные запроса (время, источник перехода, IP-адрес);
Данные файла cookie;
Иные обезличенные данные о действиях пользователя на Сайте.
Состав, а также условия сбора и использования обезличенных данных правообладателями указанного программного обеспечения определяются непосредственно такими правообладателями и регулируются документами, которые размещены и/или доступны на их сайтах в сети Интернет.
Принимая настоящую Политику, а также устанавливая определенные настройки в своем программном обеспечении, Пользователь соглашается с условиями сбора и использования данных правообладателями указанного выше программного обеспечения.
Указанные выше данные не объединяются с информацией о пользователе, внесенной пользователем в разделы веб-формы и не используются для идентификации пользователей.